Direktversand von Ausweisdokumenten ab sofort möglich

Das Bürgerbüro informiert:

Ab dem 01.05.2025 können Sie sich Ihr beantragtes Ausweisdokument (Personalausweis, Reisepass) an der Wohnungstür persönlich übergeben lassen. Der Direktversand-Service kostet 15,00 € zusätzlich zur Dokumentengebühr. Bei Personalausweisen ist der Direktversand ab dem 16. Geburtstag möglich, bei Reisepässen ab dem 18. Geburtstag. 

Der Direktversand erfolgt ausschließlich an Ihre Meldeadresse und die Sendung wird nur Ihnen persönlich übergeben. Bevollmächtigte, Personen mit gesetzlicher Vertretungsbefugnis oder gerichtlich bestellte Personen zur Betreuung können nicht berücksichtigt werden. 

Vor Übergabe der Sendung an der Wohnungstür müssen Sie sich gegenüber dem Postzustelldienst mit einem gültigen Ausweisdokument (Personalausweis, Reisepass) ausweisen. Da Ihr altes Ausweisdokument im Rahmen der Antragstellung entwertet werden muss, ist für die Identifizierung ein zweites gültiges Dokument (Personalausweis oder Reisepass) erforderlich.

Sie erhalten per E-Mail eine Information zum voraussichtlichen Zustelltag. Sind Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause, wird die Sendung mit dem Ausweisdokument sieben Werktage in der Postfiliale zur Abholung aufbewahrt. Holen Sie innerhalb dieser Frist die Sendung mit dem Ausweisdokument dort nicht ab, wird sie an das Bürgerbüro weitergeleitet. Dort wird das Ausweisdokument aufbewahrt, bis Sie es abholen.